Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtu administraator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja organiseeritud vastuvõtu administraatorit, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis oled sa ettevõtte esimene kontaktpunkt, tervitades külastajaid ja pakkudes neile vajalikku teavet ning juhiseid. Sinu ülesandeks on tagada sujuv ja professionaalne kliendikogemus, hallates samal ajal ka administratiivseid ülesandeid.
Vastuvõtu administraatorina on sinu peamisteks kohustusteks külaliste ja klientide tervitamine, nende küsimustele vastamine ning vajadusel nende suunamine vastavatesse osakondadesse. Lisaks vastutad sa telefonikõnedele vastamise, e-kirjade haldamise ja kohtumiste korraldamise eest. Samuti on sinu ülesandeks dokumentide ja andmebaaside haldamine, et tagada ettevõtte sujuv toimimine.
Sellel ametikohal on oluline suurepärane suhtlemisoskus, sest sa suhtled igapäevaselt nii klientide kui ka kolleegidega. Ootame kandidaadilt sõbralikkust, kannatlikkust ja võimet lahendada probleeme kiiresti ning tõhusalt. Lisaks on vajalik hea ajaplaneerimisoskus ja võime töötada mitme ülesandega korraga.
Eelistatud on kandidaadid, kellel on varasem kogemus klienditeeninduses või administratiivtöös. Samuti on kasuks arvutioskus ja teadmised kontoritarkvarast. Kui oled organiseeritud, detailidele orienteeritud ja naudid inimestega suhtlemist, siis see töökoht võib olla just sulle sobiv.
Pakume konkurentsivõimelist palka, meeldivat töökeskkonda ja võimalust areneda professionaalselt. Kui tunned, et see roll sobib sulle, ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste ja klientide tervitamine ning abistamine
- Telefonikõnedele ja e-kirjadele vastamine
- Kohtumiste ja broneeringute korraldamine
- Dokumentide ja andmebaaside haldamine
- Kontoritarvete ja varustuse haldamine
- Kliendipäringutele vastamine ja probleemide lahendamine
- Koostöö teiste osakondadega sujuva töö tagamiseks
- Kontorikeskkonna korrashoid ja organiseerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses või administratiivtöös
- Suurepärased suhtlemis- ja organisatsioonilised oskused
- Hea arvutioskus ja teadmised kontoritarkvarast
- Võime töötada mitme ülesandega korraga
- Sõbralikkus, kannatlikkus ja probleemide lahendamise oskus
- Täpsus ja detailidele orienteeritus
- Hea ajaplaneerimisoskus
- Eesti ja inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas lahendaksite keerulise kliendisituatsiooni?
- Kuidas tagate, et suudate hallata mitut ülesannet korraga?
- Milliseid kontoritarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas tagate positiivse esmamulje külastajatele?
- Kuidas käituksite, kui peaksite lahendama kiireloomulise probleemi?
- Millised on teie tugevused administratiivtöös?
- Miks soovite töötada vastuvõtu administraatorina?
